ご利用ガイド

お支払い方法について

当店では、以下の決済方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済
    VISA, Master, JCB, AMEX, Dinersがご利用いただけます。お支払い回数は1回払いのみとなります。
  • 代金引換
    商品のお届け時に、配送員に代金をお支払いください。別途、代引手数料(一律330円)がかかります。
  • 銀行振込
    ご注文後、7日以内に指定の口座へお振込みください。ご入金確認後の発送となります。(振込手数料はお客様負担となります)

送料・配送について

12,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。

  • 配送業者
    ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
  • 送料
    全国一律 650円(税込)
    ※沖縄・離島は別途追加送料がかかる場合がございます。
  • お届け日数
    通常、ご注文(ご入金)確認後、1~3営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。

※リユース品(中古品)という性質上、商品状態の認識違いなどによるお客様都合の返品はお受けできない場合がございます。

  • 初期不良・誤送の場合
    送料・手数料ともに弊社負担にて早急に交換・返金対応させていただきます。
  • お客様都合の場合
    未開封・未使用のものに限り対応いたします。往復の送料・返金手数料はお客様負担となります。

よくある質問

Q. 注文したらいつ届きますか?

A. 通常、平日15時までのご注文は即日発送いたします。本州であれば翌日~翌々日のお届けとなります。

Q. 領収書は発行できますか?

A. はい、可能です。ご注文時に備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。商品に同梱、またはPDFにて送付いたします。

Q. 買取は行っていますか?

A. はい、家電製品の買取も行っております。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。